Servicio al Cliente en Santo Domingo

Peravia Motors anunció una oportunidad laboral para el área de Servicio al Cliente, una posición clave para brindar atención cordial y eficiente, garantizando una experiencia positiva para los clientes y fortaleciendo la imagen de la empresa. Si te interesa un rol con interacción constante con personas, esta vacante puede ser una buena opción.

Este puesto se enfoca en ofrecer una atención de calidad, apoyar la fidelización y mejorar la satisfacción del cliente, dentro de un entorno de atención al cliente, donde la comunicación y la solución de problemas son fundamentales.

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• Información de la vacante
• Funciones principales
• Requisitos para aplicar
• Habilidades recomendadas
• Beneficios del puesto
• Cómo postular
• Consejos para destacar
• Preguntas frecuentes

Información de la vacante

• Puesto: Servicio al Cliente
• Ciudad: Santo Domingo

Funciones principales

• Brindar una atención oportuna, cordial y eficiente a los clientes.
• Apoyar en la orientación de servicios y seguimiento de solicitudes.
• Gestionar casos buscando soluciones claras y respetuosas.
• Contribuir a mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.
• Mantener una comunicación profesional en todo momento.

Requisitos para aplicar

• Estudiante universitario o graduado de Administración de Empresas, Mercadeo o afines.
• Experiencia previa en atención al cliente (preferible).
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Orientación al servicio y solución de problemas.
• Manejo básico de computadora y sistemas.
• Organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
• Buena presencia y actitud positiva.

Habilidades recomendadas

• Empatía y escucha activa.
• Capacidad para manejar situaciones con calma y respeto.
• Seguimiento y control de casos hasta su cierre.
• Comunicación clara y enfoque en soluciones.
• Buena administración del tiempo.

Beneficios del puesto

El flyer no indica beneficios específicos. En caso de contratación, las condiciones y beneficios suelen ser informados durante el proceso de selección, según aplique.

Cómo postular

Envía tu CV al correo indicado y coloca en el asunto: Servicio al Cliente
reclutamiento@peraviamotors.com

Consejos para destacar

• En tu CV resalta tu experiencia atendiendo clientes, presencial o por teléfono.
• Incluye ejemplos de cómo manejas quejas o situaciones difíciles con respeto.
• Menciona tu manejo de herramientas básicas (correo, Excel o sistemas de registro).
• Cuida tu ortografía y mantén un tono profesional en el correo.
• Si tienes habilidades de ventas o seguimiento, inclúyelas de forma clara.

Preguntas frecuentes

¿La vacante requiere experiencia?
Se indica experiencia previa en atención al cliente como preferible.

¿Qué debo colocar en el asunto del correo?
Debes colocar: Servicio al Cliente.

¿Debo tener manejo de computadora?
Sí, se solicita manejo básico de computadora y sistemas.